Vi på Smakäventyr (org.nr 19630116-2415) värnar om din personliga integritet. Denna policy förklarar hur vi samlar in och använder dina personuppgifter i samband med verksamheten Flori Cupcakes och webbplatsen floricupcakes.se.
Kontaktuppgifter:
Smakäventyr, 302 23 Halmstad
E-post: kontakt@floricupcakes.se (eller info@smakaventyr.se)
1. Vilka personuppgifter vi samlar in
När du kontaktar oss eller skickar en förfrågan via vår webbplats samlar vi in de uppgifter du själv lämnar, såsom namn, e-postadress, telefonnummer och i vissa fall adress. Vi sparar även innehållet i din förfrågan samt eventuell kommunikation via e-post, telefon eller sociala medier.
Om du väljer att prenumerera på vårt nyhetsbrev sparar vi din e-postadress för det ändamålet.
Vi kan även samla in viss teknisk information om ditt besök på webbplatsen, exempelvis IP-adress och information om hur sidan används, till exempel via analysverktyg.
2. Hur vi använder dina uppgifter
Vi använder dina personuppgifter för att kunna hantera och följa upp din förfrågan, kontakta dig inför en eventuell beställning samt leverera våra produkter och tjänster. Uppgifterna används också för kundservice, betalning och fakturering.
Om du har anmält dig till vårt nyhetsbrev använder vi dina uppgifter för att skicka inspiration, erbjudanden och information från oss. Du kan när som helst avregistrera dig.
Vi använder även viss information för att förbättra vår webbplats och vår verksamhet.
Det är viktigt att veta att en förfrågan via webbplatsen inte är bindande. En beställning blir först giltig när den har bekräftats av oss och betalning har genomförts.
3. Rättslig grund för behandling
Vi behandlar dina personuppgifter för att kunna fullgöra avtal med dig, till exempel när du gör en förfrågan eller beställning. I vissa fall behandlar vi uppgifter baserat på ditt samtycke, till exempel för nyhetsbrev. Vi kan också behandla uppgifter för att uppfylla rättsliga skyldigheter, såsom bokföring, eller för att utveckla och förbättra vår verksamhet.
4. Delning av personuppgifter
Vi säljer aldrig dina personuppgifter. I vissa fall delar vi information med samarbetspartners som hjälper oss att driva verksamheten, till exempel betallösningar, bokföringstjänster, webbhotell eller tekniska leverantörer. Om vi använder analysverktyg som Google Analytics kan viss information delas i anonymiserad form.
5. Lagring av personuppgifter
Vi sparar dina uppgifter så länge det är nödvändigt för ändamålet. Uppgifter kopplade till beställningar sparas enligt gällande lagstiftning, till exempel bokföringslagen. Uppgifter för nyhetsbrev sparas tills du väljer att avsluta din prenumeration. Övriga uppgifter raderas när de inte längre är relevanta.
6. Dina rättigheter
Du har rätt att få information om vilka personuppgifter vi har om dig, att begära rättelse av felaktiga uppgifter och att i vissa fall få dina uppgifter raderade. Du kan också invända mot viss behandling, till exempel marknadsföring, och när som helst återkalla ett lämnat samtycke. Vill du utöva dina rättigheter är du välkommen att kontakta oss via e-post.
7. Säkerhet
Vi arbetar löpande med att skydda dina personuppgifter genom tekniska och organisatoriska åtgärder. Trots detta bör du vara medveten om att ingen överföring av information via internet är helt säker.
8. Cookies
Vår webbplats använder cookies för att fungera på ett bra sätt och för att ge dig en bättre upplevelse. Det kan även inkludera analysverktyg som hjälper oss att förstå hur webbplatsen används.
När du besöker webbplatsen första gången får du möjlighet att godkänna användningen av cookies.
9. Tredjepartswebbplatser
Webbplatsen kan innehålla länkar till andra webbplatser. Vi ansvarar inte för hur dessa hanterar personuppgifter.
10. Ändringar av policyn
Vi kan uppdatera denna policy vid behov. Den senaste versionen finns alltid publicerad på vår webbplats.
11. Kontakt
Har du frågor om hur vi hanterar personuppgifter är du alltid välkommen att kontakta oss: kontakt@floricupcakes.se eller info@smakaventyr.se